Доставка и оплата
Порядок работы магазина, оформления заказа и доставки его счастливому покупателю.
- Оформление заказа и доставка (наши с вами действия):
- Наши менеджеры принимают заказ и говорят Вам стоимость и сроки поставки.
- ПО ТЕЛЕФОНУ. С 10-ти утра до 19 часов вечера (в выходные дни - принимаются, но будут обработаны на следующий рабочий день), по рабочим дням звоните по телефону 8 (495) 150-4194
- ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. В любое время суток вы отправляете email по адресу: info@mergroup.ru
- Некоторые товары могут отсутствовать на складах в Москве. Тогда потребуется их доставка со складов производителя и в таком случае время поставки товара будет определено исходя из объёма заказа. Так же мы сможем подобрать Вам аналогичные товары, которые есть на складах.
- Наши менеджеры принимают заказ и отправляют Вам письмо с ответом в течение часа (кроме выходных и коротких перерывов на сон ночью), после получения заказа.
- Согласование. По электронной почте мы отправляем вам подтверждение резервирования товара и смету по вашему заказу, а также все необходимые данные.
- Коммерческое предложение
- Договор поставки
- Реквизиты по оплате
- Платежка (счет).
- Оплата заказа возможна через банк, электронным переводом или наличными при получении заказа.
- Получение заказа.
- Оформление закрывающих документов.
Доставка / Самовывоз
- Курьер по г. Москва (2-4 дня)
- Бесплатно по г. МОСКВА в пределах МКАД +4 километра. По договоренности с менеджером нашей компании, в индивидуальном порядке, бесплатно могут быть доставлены и крупногабаритные заказы
- Доставка товара далее чем 4 (четыре) километра за МКАД доставка осуществляется только по предоплате, нашими силами или следующими компаниями (по актуальным тарифам этих компаний): DHL, Деловые Линии, СПСР Экспресс, ПЭК, Байкал Сервис, СДЭК, ЖелдорЭкспедиция. РАССЧИТЫВАЕТСЯ МЕНЕДЖЕРОМ ИНДИВИДУАЛЬНО по каждому заказу в зависимости от размерных габаритов и веса товара. По актуальным тарифам транспортных компаний!
- В регионы Российской Федерации доставка осуществляется только по предоплате, следующими компаниями (по актуальным тарифам этих компаний): DHL, Деловые Линии, СПСР Экспресс, ПЭК, Байкал Сервис, СДЭК, ЖелдорЭкспедиция. РАССЧИТЫВАЕТСЯ МЕНЕДЖЕРОМ ИНДИВИДУАЛЬНО по каждому заказу в зависимости от размерных габаритов и веса товара. По актуальным тарифам транспортных компаний!
- САМОВЫВОЗ товара осуществляется из нашего офиса по адресу: Россия, 115184, г. Москва, улица Пятницкая, д. 9/28, строение 3
Внимание, уважаемые покупатели! Мы не храним весь товар в офисе. Товар хранится на складах, один из которых находится за пределами Москвы. Поэтому нашим курьерам иногда требуется время, чтобы привезти товар в офис. Поэтому самое лучшее, когда вы предупреждаете о времени вашего приезда как минимум за 1 час. Забирать товар со складов клиентам - не разрешается. Т.к. менеджеров там попросту нет.
Дополнительные услуги
- Инсталляция оборудования
- Обучение пользованию техникой. Примечание: Инсталляция и обучение проводятся сертифицированными и обученными специалистами.
- Демонстрация оборудования. Примечание: Данная опция доступна для оптовиков. Специалисты проведут для вас презентацию Вашего или аналогичного оборудования. Помогут Вам выбрать именно то, что требуется для лучшего исполнения Вашего проекта.
- Техническое обслуживание по договору.
Реквизиты
Наименование | Реквизиты |
Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Отечественные видеосистемы» |
Юридический адрес | 115184, г. Москва, улица Пятницкая, д. 9/28, строение 3 |
Фактический адрес | 115184, г. Москва, улица Пятницкая, д. 9/28, строение 3 |
ОГРН | 1187746361978 |
ИНН | 9705116723 |
КПП | 770501001 |
Банк | ПАО "Сбербанк России" г. Москва |
Расчетный счет | 40802810702270000619 |
БИК | 044525225 |
Телефон | 8 (495) 150-4194 |